کارت ویزیت الکترونیکی چیست و نحوه تهیه آن چگونه است؟
چگونه از ذهن مشتریان پاک نشویم؟
ابتدا این جمله را به خاطر داشته باشید:
موفقترین کسب و کارهای جهان یک راز مشترک دارند! تمامی آنها برندهایی ساختهاند که هویتی قوی و پرنفوذ دارند.
این مقاله را با یک تجربه واقعی آغاز می کنیم: سه سال پیش از ستارخان یک کلوله پشتی خریدم و دوسال با آن کوله جای جای ایران را سفر کردم. سپس تصمیم گرفتم یک مدل جدیدتر و بزرگتر از همان مغازه بخرم ؛ چون از کیفیتش راضی بودم . مجدد به شیراز سفر کردم و پس از دو روز جست و جو در انبوهی از کارت ویزیتهایی که عموما آن ها را ته کشو لباس ها و اطراف کتاب خانه ام و یا جاهای دیگر ریخته بودم ؛ دنبال کارت ویزیت مغازه کیف فروشی گشتم اما پیدا نکردم…
آخر سر تصمیم گرفتم به صورت حضوری بروم و ستارخان را بگردم تا شاید مغازه را شناختم، در این یک مورد شانس آوردم و بعد از ساعتها جست وجو پیدایش کردم.دکور مغازه اش را عوض کرده بود و شانس دیگری که آورده بودم این بود که بعد از اتمام قرارداد اجاره مغازه اش تصمیم گرفته بود تنها چند متر آن طرف تر خیابان مغازه اجاره کند. اما اگر بعد از اتمام قراردادش به یک خیابان دیگر رفته بود چه ؟
چند درصد از مشتریان خود را ناامید می کنید ؟
علاوه بر همه این داستان ، در کل این مسیر و فرایند جست و جو به این نکته فکر میکردم که چند نفر شبیه من در پی یافتن یک مغازه و خرید مجدد به شیراز سفر می کنند، دو روز جای جای خانه را با ذره بین می گردند و سپس برای پیدا کردن آن مغازه کیلومترها مسیر خیابان ها را قدم می زنند ؟ همه این ها به کنار. این کسب و کار با تمامی جزئیات و تبلیغات احتمالی اش در ذهن من به عنوان یک مشتری چگونه نقش می بندد ؟
در ابتدا این را نوشتم که:
موفقترین کسب و کارهای جهان یک راز مشترک دارند! تمامی آنها برندهایی ساختهاند که هویتی قوی و پرنفوذ دارند.
اما سوال اساسی این است که :
اصلا هویت برند به چه معناست؟!
"هویت برند صدای متمایز و ظاهر منحصر به فرد کسب و کار شماست که قرار است در جهان طنینانداز شود و جلوه نماید." اگر بخواهم خیلی شعاری هویت برند را تعریف کنم، این جمله زیبا حق مطلب را ادا میکند.
اما اجازه دهید کمی بیشتر به شرح ماجرا بپردازم.
هویتی که برای برندتان ایجاد میکنید ، در حقیقت پُلی است که میان خود و دیگر افراد جهان میسازید . همهی آن عناصری که به کار میگیرد تا به واسطه آن مخاطب به یاد کالا یا خدمات شما بیافتد ، هویت برندتان را شکل میدهد. این عناصر از اسم برند گرفته تا لوگو ، پالت رنگ ، شعار تبلیغاتی ، فونت نوشتاری و ... اجزای سازنده همان تصویری از برندتان است که در ذهن مخاطب ایجاد میشود. هر چقدر از ابتدا قدمهای محکمتری بردارید و چهره بهتری برای برندتان خلق کنید، شانس بیشتری خواهید داشت تا روزی به جایی برسید که اسم برندتان به تنهایی دارای اعتبار و ارزش باشد. ثابت شده که اگر در زمان ملاقات تبادل کارت ویزیت صورت پذیرد، احتمال ادامه دار شدن آن ارتباط بسیار زیاد است.در حقیقت و به زبان ساده کارت ویزیت همان پُلی است که میان خود و دیگر افراد جهان ایجاد می کنید.
نمیخواهم این تجربه تکرار شود!
همین موضوع سبب شد که پس از آشنا شدن با مدیرعامل کسب و کار ebcard درباره ی اهمیت استفاده از کارت ویزیت دیجیتال در وبسایت ebcard.link بنویسیم. Ebcard مهمترین تلاشش ایجاد یک هویت لذت بخش برای هر کسب و کاری بود و همچنان نیز هست و حال این تیم بزرگتر شده است و من نیز در راستای تکرار نشدن تجربه بد قصه ای که در مقدمه این مطلب تعریف کردم، تلاش میکنم. اگر کسب وکاری دارید که برایتان اهمیت دارد که ومشتریان شما را فراموش یا گم نکنند و یا برای یافتن مغازه تان مجبور به قدم زدن های طولانی نشوند، این مقاله را تا انتها بخوانید.در این مقاله، به موضوعاتی از قبیل انتخاب نوع کارت ویزیت مناسب برای کسبوکارها ، کارت ویزیت الکترونیکی و نحوهی ساخت کارت ویزیت الکترونیک می پردازیم با ما همراه باشید.
ساختار و عناصر اصلی کارت ویزیت
کارت ویزیت باید شامل نام کسب و کار شما و اطلاعات مهم آن باشد؛ بدون اینکه جزئیات غیرضروری و بیهوده در آن دیده شود. برای درک بهتر، در ادامه به عناصری اشاره میکنیم که میتوانید به کارت ویزیت خود اضافه کنید:
- لوگو: داشتن لوگو به کسبوکار شما اعتبار میدهد. اگر لوگو ندارید، میتوانید آن را به یک طراح لوگوی حرفهای سفارش دهید یا این که از لوگوسازها استفاده کنید. در کارت ویزیت شما باید لوگوی کسبوکارتان در مرکز قرار بگیرد و به چشم بیاید.
- نام کسبوکار: نام کسبوکارتان را روی کارت درج کنید، مگر اینکه قبلاً در لوگو مشخص باشد یا اینکه با نام و نامخانوادگی شما یکسان باشد.
- نام و نام خانوادگی: کارت ویزیت باید را بهعنوان وسیلهای برای ارتباط دیگران با خودتان در نظر بگیرید. بنابراین نام و نام خانوادگیتان را در آن درج کنید.
- عنوان شغلی:یک یا دو کلمه دربارۀ نقش خود در کسبوکارتان بنویسید؛ مثل «مدیرعامل» یا «طراح گرافیک».
- آدرس ایمیل: آدرس ایمیل کسبوکار خود را بگنجانید تا سرنخهای احتمالی(Lead)بدانند چگونه با شما تماس بگیرند.
- شماره تلفن: اگر کارهای زیادی را از طریق تلفن انجام میدهید ، بهتر است شمارهتلفن کسبوکارتان را درج کنید.
- آدرس وبسایت: اگر یک وبسایت دارید ،نام دامنه ( مثلاًebcard.link) را در کارت ویزیت خود درج کنید.
- شعار: نوشتن شعار در کارت ویزیت ضروری نیست ؛ اما میتواند برای برندسازی مفید باشد. این شعار در چند کلمه باید شرح مختصر و جذابی از کاری که انجام میدهید ارائه کند.
- شبکههای اجتماعی: در صورت لزوم ، آدرس صفحههای خود در شبکههای اجتماعی را در کارت ویزیت درج کنید.
- فراخوان یا:Call to action اگر فضای لازم را دارید، افزودن یک فراخوان میتواند به تشویق مشتریان احتمالی برای تماس کمک کند. چند ماه دیگر قرار است محصولات خود را با 20 درصد تخفیف به فروش برسانید ؟ نیاز به اطلاع رسانی دارید!
- جزئیات اضافی: اگر فضای اضافی روی کارت دارید، ممکن است برای شما مفید باشد که جزئیاتی مانند آدرس فروشگاه فیزیکی یا دفتر خود را درج کنید.
کارت ویزیت هوشمند دیگر چیست ؟
کارت ویزیت الکترونیک NFC نسل جدید کارت ویزیت دیجیتال است که امکان به اشتراک گذاشتن اطلاعات شما از قبیل اطلاعات تماس، سایت شما ، پیج های کاری شما ، اطلاعات مربوط به شبکه های اجتماعی شما و…را میدهد . در این نوع از کارت ها شما توانایی اشتراک گذاری موارد فوق و موارد دیگری که در پاراگراف های زیر آمده است را نیز دارید:
1. آدرس صفحات اجتماعی شما : اینستاگرام / تلگرام / واتساپ / یوتیوب / توییتر / لینکدین / فیسبوک و…
2. لینک وبسایت شما
3. شماره موبایل شما
4. ایمیل شما
5. آدرس موقعیت مکانی شما(GPS Map)
6. تصویر / عکس/ ویدئو و یا منوی دلخواه شما
7. آدرس درگاه بانکی اختصاصی شما مثلIDPayو…
8. فایل با فرمتPDF / JPG / GIF/mp3 و…
به خاطر بسپارید که:
تمامی این اطلاعات پس از دریافت کارت ویزیت الکترونیک ، به صورت قابل ویرایش است ، این بدین معناست که اگر آدرس و موقعیت مکانی شما، شماره تلفن و ... بنا به هر دلیلی تغییر کرد بلافاصله امکان بروز رسانی آن برای شما فراهم است.
نحوه استفاده از این نوع از کارت ها
.1 بخش :NFCافرادی که تلفن همراه آن ها قابلیت NFC را داراست ، می توانند با استفاده از این قابلیت نزدیک کردن بخش NFC تلفن همراه خود به کارت ویزیت اطلاعات را دریافت کنند.
2.بخش QR کد:افرادی که تلفن همراه آن ها قابلیت NFC ندارد می توانند با استفاده از دوربین تلفن همراه خود و یا اپلیکیشن های مخصوص QR کد خوان ،این QR کد را اسکن کنند و اطلاعات را دریافت کنند.
کارت ویزیت دیجیتال خود را امروز بسازید
ارتباط دیجیتال دیگر شکلی طبیعی به خود گرفته است، هر روز میلیاردها نفر برای اولین بار با هم به طور رو دررو یا دیجتالی ارتباط برقرار می کنند، پس فرصا ارتباط با مشتریان احتمالی خود را از دست ندهید! من همچنین پیشنهاد می کنم اگر شما کارت ویزیت الکترونیکی ندارید، حتما تهیه نمایید. کارت های ویزیت الکترونیکی در حال تبدیل شدن به یک عنصر حیاتی در دنیای کسب و کار هستند که موجب ارتباطات دیجیتال برای به دست آوردن مخاطب بیشتر و ساخت یک هویت پایدار می گردد.
کارت ویزیت الکترونیکی مخفف کلمات Electronic Business Card(e-b-card) یا نسل جدید کارت ویزیت است که قابلیت های بسیاری را در اختیار ما قرار میدهد.
استفاده از کارت ویزیت الکترونیکی مزایای زیادی برای کسبوکارها و حرفهایها میتواند داشته باشد. در ادامه به برخی از این مزایا اشاره میکنیم:
۱.همراهی آسان:با استفاده از کارت ویزیت الکترونیکی، شما میتوانید اطلاعات تماس و حرفهای خود را همیشه با خود داشته باشید. این کارت در دستگاه همراه شما ذخیره میشود و هر زمانی که نیاز به ارسال آن دارید، به راحتی با دیگران به اشتراک میگذارید.
۲.بروزرسانی آسان:در صورت وقوع تغییرات در اطلاعات تماس یا حرفهای شما، میتوانید به راحتی این تغییرات را در کارت ویزیت الکترونیکی اعمال کنید. این تغییرات به صورت خودکار در کارت ویزیت دیگران نمایش داده میشود، بدون نیاز به چاپ مجدد کارت ویزیت.
۳.قابلیت ارتباط مستقیم:با استفاده از کارت ویزیت الکترونیکی، میتوانید پیوندها و لینکهایی را درون کارت ویزیت قرار دهید. مثلاً میتوانید لینک به صفحه وبسایت یا شبکههای اجتماعی خود را در کارت ویزیت الکترونیکی قرار دهید تا افراد بتوانند به راحتی به اطلاعات بیشتری درباره شما و کسبوکارتان دسترسی پیدا کنند.
۴.حفظ محیط زیست:استفاده از کارت ویزیت الکترونیکی به محیط زیست کمک میکند. زمانی که از کارت ویزیت الکترونیکی استفاده میکنید، نیازی به چاپ کاغذ و هدررفت منابع طبیعی نخواهید داشت.
۵.بهبود ارتباطات:کارت ویزیت الکترونیکی میتواند ارتباطات شما با دیگران را بهبود بخشد. اطلاعات دقیق و کامل در کارت ویزیت الکترونیکی شما میتواند به افراد کمک کند تا با شما در ارتباط باشند و راحتتر با شما همکاری کنند.
کارت ویزیت الکترونیکی از دو قسمت نرمافزاری و سختافزاری تشکیل شده است.
برای تهیه کارت ویزیت الکترونیک و جهت استعلام قیمت کارت ویزیت آنلاین و هوشمند به سایت ای بی کارد مراجعه کنید .